WeFix - Rennes - Cesson Sevigne

Cher Romain Dary, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un avis 5 étoiles sur WeFix. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez apprécié notre service nous remplit de joie. Si vous avez d'autres retours ou des suggestions sur la manière dont nous pourrions encore améliorer votre expérience chez WeFix, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour nous assurer de répondre au mieux à leurs attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau très bientôt. Cordialement, L'équipe WeFix

Bonjour Madame Guillaume, Merci beaucoup pour votre excellente note suite à votre passage dans notre boutique WeFix de Cesson-Sévigné. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience au sein de notre magasin vous a donné satisfaction. Votre confiance et votre évaluation positive sont très appréciées par nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez WeFix. Cordialement, Le Service Client WeFix

Bonjour Nicole Guerin, Merci infiniment pour votre commentaire positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite à WeFix a été satisfaisante et que nous avons pu résoudre votre problème de téléphone avec un simple nettoyage. Notre équipe est toujours là pour offrir le meilleur service possible à nos précieux clients. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire ou pour tout autre service de réparation. Passez une excellente journée ! Cordialement, L'équipe WeFix

Bonjour Monsieur PEZZANO, Nous sommes désolés de prendre connaissance de votre retour concernant votre expérience en boutique. Lors de votre prise de rendez-vous, une première analyse de votre appareil a été effectuée afin d’identifier la nature de la panne et d’anticiper la disponibilité des pièces nécessaires à la réparation. Toutefois, dans certains cas, la validation définitive de la disponibilité des pièces ne peut intervenir qu’après cette première étape de diagnostic. C’est dans ce contexte que votre appareil a dû être conservé afin de permettre ces vérifications complémentaires, avant que la nécessité d’une commande de pièce ne soit confirmée. Nous comprenons votre déception face à ce délai supplémentaire ainsi qu’au manque d’explication perçu lors de votre passage. Votre retour est pris en compte et sera transmis à la boutique concernée afin d’améliorer la communication et la prise en charge des rendez-vous. Cordialement, Le Service Client WeFix