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Votre smartphone ou votre tablette est endommagé(e) ? WeFix vous propose une réparation express avec des eXperts !
Apple, Samsung, Huawei, Oppo, et toutes vos marques préférées sont disponibles à la réparation. Réalisez votre devis sur notre site et venez nous voir avec ou sans rendez-vous : https://www.wefix.net/
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Envie de craquer sur un nouveau téléphone reconditionné ? De revendre votre ancien smartphone ? D’acheter des accessoires adaptés à votre smartphone ? Venez nous rendre visite !
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* Étude et test réalisés par Nielsen/treetz sur un total de plus de 15.000 consommateurs en France, fin 2020 - poyfrance.com.
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Vos avis sur Wefix
(136 avis)
(8 avis)
Trier par
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Jarnoux Evan
1 étoiles sur 5le 16 mars 2026
J’ai changé une batterie sur mon iPhone récemment, depuis j’ai remarqué une légère bande blanche sur la largeur de mon téléphone et il arrive que mon écran LCD clignote également. J’ai directement signalé ce problème via leur site quelques jours après le changement de batterie et on m’a dit de repasser directement en magasin. Une fois arrivée en magasin on m’a bien confirmé qu’il y avait une différence au niveau de l’écran par rapport à avant que je change ma batterie, mais on m’a dit qu’il ne pouvait pas me garantir que cela allait passer en garantie et qu’il devait voir avec son responsable d’abord mais qu’il me recontacterai directement après le week-end le lundi matin. Deux semaines plus tard toujours aucunes nouvelles et impossible de joindre la boutique par téléphone. Obligé de repasser en magasin pour reexpliquer à nouveau le problème et pour qu’on me dise en plus que le siège ne voudra tout simplement pas prendre ça en garantie et on me dit également qu’ils n’ont aucune certitude que cela ne vienne pas de la faute en ayant abîmé mon iPhone on le faisant tomber par exemple (alors que j’ai signalé le problème littéralement 3j après la réparation sur le site…). Je me retrouve donc maintenant avec une batterie changé mais un écran lcd abîmé, j’ai réparé un problème pour en avoir un nouveau… J’aurais préféré garder mon ancienne batterie mais ne pas avoir de soucis avec mon écran en économisant 60€ en plus… Il vaut mieux aller directement chez Apple changer sa batterie, certes en payant un peu plus chère mais au moins vous avez la certitude d’avoir une vraie garantie et d’avoir une vraie pièce Apple (car la pièce n’est même pas certifié Apple…), je déconseille d’aller dans cette boutique ou alors il faut espérer ne pas avoir de soucis…
Réponse de l'établissement
le 16 mars 2026
Bonjour, Comme nous vous l’avons expliqué, nous vous avons rendu l’appareil fonctionnel et sans problème d’écran. Peu de temps après, vous nous avez signalé ce problème. Cependant, sans remettre en cause votre parole, nous ne savons pas ce qui a pu se passer après la restitution de l’appareil (éventuellement une chute ou une pression sur l'écran). De plus, le fait que vous soyez repassé un mois plus tard amène l'entreprise a considérer qu'elle n’est pas à l’origine de ce problème. Bien à vous, Wefix Trignac
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Serge Hoellard
5 étoiles sur 5le 13 mars 2026
Bonjour je suis content du technicien et demande a êtres connus le personnel est aimable et a la portée du client
Réponse de l'établissement
le 16 mars 2026
Cher Serge Hoellard, Nous vous remercions infiniment pour votre excellente appréciation et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que notre technicien vous a satisfait et que notre personnel a répondu à vos attentes de manière aimable et accessible. Chez WeFix, nous nous efforçons continuellement de fournir un service de qualité et c’est effectivement grâce à des retours comme le vôtre que nous pouvons maintenir notre standard élevé. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de notre aide ou de nos services à l'avenir. Avec nos sincères remerciements, L’équipe WeFix
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Pattes Et Nageoires
5 étoiles sur 5le 13 mars 2026
Monsieur très à l écoute et serviable. Il m'a bien depanne plusieurs fois. Bonne adresse 👍
Réponse de l'établissement
le 16 mars 2026
Bonjour Pattes Et Nageoires, Merci infiniment pour votre superbe avis! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et que nous avons pu vous être d'une aide précieuse à plusieurs reprises. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforcerons toujours de maintenir cette qualité d'écoute et de service. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'assistance à l'avenir. Encore merci pour votre recommandation! Bien cordialement, L'équipe WeFix
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Christine CHAUVIN
5 étoiles sur 5le 26 févr. 2026
Excellent accueil de la part de Florian comme à l'accoutumée. Service irréprochable
Réponse de l'établissement
le 16 mars 2026
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que l’accueil et le service de Florian dans notre boutique de Trignac aient été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires soulignent le professionnalisme et l’engagement de notre équipe au quotidien. Nous espérons vous accueillir de nouveau chez WeFix pour toute future intervention. L’équipe WeFix
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Martine Ferrand
5 étoiles sur 5le 11 févr. 2026
Très bon accueil le technicien m'a dépanne rapidement Je reviendrai certainement
Réponse de l'établissement
le 3 mars 2026
Chère Martine Ferrand, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis 5 étoiles et pour vos aimables commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueillie chaleureusement et que notre technicien a pu vous dépanner rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif nous motive à maintenir un service exceptionnel. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. N'hésitez pas à revenir pour toute assistance future. Bien cordialement, L'équipe de WeFix
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