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Vos avis sur Wefix
(174 avis)
(3 avis)
Trier par
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Julie López
1 étoiles sur 5le 22 juil. 2026
Si vous tombez sur un certain Cedrick, rebroussez chemin ! Du moins, s’il ne vous ignore pas déjà en étant plongé dans son téléphone. Ça devait être intéressant en tout cas, parce que j’ai dû l'interpeller 3 fois avant qu’il ne daigne m'accorder son attention. Mais ça a dû franchement l'embêter parce qu'après il m’a parlé d’un ton méprisant et ennuyé. Il a aussi essayé de me faire payer plus cher de 5€ un film en prétextant que ceux que j’avais vus étaient en rupture de stock ; c’était peut être vrai, mais la manière hautaine dont ce Monsieur s'adresse aux gens donne franchement l’impression qu’il les prend ouvertement pour des débiles. J’irais faire mon film à Lyon, donc, en espérant qu’il n'y ait pas ce genre d’odieux personnage dans toutes vos boutiques. J'espère que c’est juste ma tête qui ne lui revenait pas pour une obscure raison, parce que si tous vos clients sont longés à la même enseigne, vous allez rapidement mettre la clef à cause de cet individu.
Réponse de l'établissement
le 23 juil. 2026
Bonjour, je suis navré que vous ayez eu ce ressenti avec moi, il est possible que quand nous sommes seuls sur le stand nous soyons un peu stressé car on doit servir des personne tout en continuant a faire des réparations rapidement. Si vous m'avez vu sur un téléphone c'est sans doute pour le travail et comme j'ai également un problème d'oreille je ne vous avez sans doute pas entendu tout de suite. Sachez que j'ai a coeur de faire correctement mon travail et que la plupart des avis que j'ai sont très positif. De plus le film à 5 euro de plus n'est pas un "prétexte" car nous somme parfois en rupture de stock sur certain film car nous allons avoir bientôt une nouvelle machine avec un nouveau type de pose, donc les films sont amenés a changer. je trouve ça très dommage de se faire de temps en temps ( et heureusement très très rarement dans mon cas pour pas dire uniquement par vous ) juger par des personnes qui se cache derrière leur ordinateur avec en prime une mauvaise perception des choses. La moindre des choses aurait était de le dire en face si je n'avais pas eu un comportement approprié vis a vis de vous.
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Katia Bercet
5 étoiles sur 5le 21 juil. 2026
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Marius Sandu
5 étoiles sur 5le 17 juil. 2026
Au top du top!!!
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Christelle Cantieni
5 étoiles sur 5le 11 juil. 2026
Merci à Cédrick pour son accueil et de son professionnalisme
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Eric Schmidt
5 étoiles sur 5le 11 juil. 2026
Intervention rapide et fiable, avec Cedrick
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