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Votre smartphone ou votre tablette est endommagé(e) ? WeFix vous propose une réparation express avec des eXperts !
Apple, Samsung, Huawei, Oppo, et toutes vos marques préférées sont disponibles à la réparation. Réalisez votre devis sur notre site et venez nous voir avec ou sans rendez-vous : https://www.wefix.net/
Nos techniciens diagnostiquent gratuitement votre appareil en boutique et procèdent à votre réparation avec des pièces originales ou de qualité constructeur.
Envie de craquer sur un nouveau téléphone reconditionné ? De revendre votre ancien smartphone ? D’acheter des accessoires adaptés à votre smartphone ? Venez nous rendre visite !
Vous pourrez également découvrir notre protection d’écran XFORCE, ultra-résistante et élue produit de l’année 2021* 😉
Nos eXperts ont hâte de vous conseiller !
* Étude et test réalisés par Nielsen/treetz sur un total de plus de 15.000 consommateurs en France, fin 2020 - poyfrance.com.
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Vos avis sur Wefix
4.4
(661 avis)
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Trier les avis par
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J M
1 étoiles sur 5le 4 sept. 2026
Suite à mon remplacement de batterie, les boutons latéraux on/off et de volume ne fonctionnent plus... Réparation suivi d'un dégât provoqué lors de la réparation que le responsable wefix colmar houssen refuse de reconnaître. Évidemment une proposition payante à 100€ m'est proposée.. De la mauvaise foi dans une mauvaise enseigne de réparation..pourtant agréé réparateur officiel Google !
Réponse de l'établissement
le 5 sept. 2026
Bonjour J M, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception suite à votre passage chez WeFix Houssen-Colmar. Votre retour est pris très au sérieux, en particulier lorsqu’il concerne un dysfonctionnement apparu après une intervention. Nous comprenons votre mécontentement face à la situation décrite et au sentiment de ne pas avoir été entendu. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Afin de pouvoir réexaminer votre dossier dans les meilleures conditions, nous vous invitons à reprendre contact directement avec notre équipe en boutique, munie de votre justificatif de réparation. Une nouvelle vérification pourra alors être effectuée. Nous restons à votre écoute pour essayer de trouver une solution adaptée. Cordialement, L’équipe WeFix Houssen-Colmar
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Laurent Rentz
5 étoiles sur 5le 4 sept. 2026
Merci au wefix de colmar Accueil au top vendeur au top avec de bon conseil Merci à la jeune fille de m'avoir servit et fais mon transfert
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Anne Stoeckel-Keller
5 étoiles sur 5le 2 sept. 2026
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Jérémy Saadallah
1 étoiles sur 5le 30 août 2026
À fuir !!! Pièce défaillante, batterie gonflée et manque total de rigueur J'ai fait remplacer la batterie de mon iPhone 12 Pro Max dans cette boutique en février 2025. Première surprise sur la facture : le technicien a enregistré l'appareil sous l'intitulé « Samsung GA51 » avec un test « Touch ID » validé sur un téléphone qui fonctionne sous Face ID… Un manque de rigueur évident dès la prise en charge. Quelques mois plus tard, le téléphone subit des ralentissements massifs et des coupures brutales. Le diagnostic système et les rapports de crash confirment la perte totale de communication avec les sondes thermiques de la batterie. Résultat final : la batterie installée a fini par dégazer et gonfler au point de soulever l'écran du châssis, rendant l'appareil inutilisable et créant un réel risque de sécurité ! Une batterie qui gonfle et menace d'endommager la dalle et l’écran après seulement 15 mois relève d'un défaut manifeste de sécurité et de conformité ! Passez votre chemin si vous tenez à votre téléphone…
Réponse de l'établissement
le 31 août 2026
Bonjour Jérémy Saadallah, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et prenons votre message très au sérieux. La situation que vous décrivez, en particulier le gonflement de la batterie et le risque potentiel pour la sécurité ne relève malheureusement pas de notre responsabilité. Sachez également que ce genre de choses arrivent sur des appareils qui n'on jamais été réparé et ce, après quelques mois ou années d'utilisation suite par exemple à une surchauffe de l'appareil due à une exposition au soleil trop longue. Cordialement, L’équipe WeFix - Houssen-Colmar
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Charlotte golay
5 étoiles sur 5le 28 août 2026
Vendeuse très compétente et très agréable.
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