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WeFix - Houssen-Colmar

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68125 Houssen
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Apple, Samsung, Huawei, Oppo, et toutes vos marques préférées sont disponibles à la réparation. Réalisez votre devis sur notre site et venez nous voir avec ou sans rendez-vous : https://www.wefix.net/

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Vous pourrez également découvrir notre protection d’écran XFORCE, ultra-résistante et élue produit de l’année 2021* 😉

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* Étude et test réalisés par Nielsen/treetz sur un total de plus de 15.000 consommateurs en France, fin 2020 - poyfrance.com.
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Vos avis sur Wefix

4.4

(663 avis)

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Trier les avis par
  • Alain Martin

    5 étoiles sur 5

    le 5 sept. 2026

  • Dominique Bergmann

    5 étoiles sur 5

    le 5 sept. 2026

    Un grand merci à la jeune fille pour le transfert de données Deux téléphones avec des virus et maintenant plus de virus Je recommande

  • J M

    1 étoiles sur 5

    le 4 sept. 2026

    Suite à mon remplacement de batterie ( sous garantie Google) les boutons latéraux on/off et de volume ne fonctionnent plus...alors qu'ils fonctionnaient avant.. Réparation suivi d'un dégât provoqué lors de la réparation que le responsable wefix colmar houssen refuse de reconnaître. Évidemment une proposition payante à 100€ m'est proposée.. De la mauvaise foi dans une mauvaise enseigne de réparation..pourtant agréé réparateur officiel Google. Après publication de mon expérience ci dessus, une réponse probablement générée par IA me propose de revenir Pour "trouver une solution" alors que l'on a mis en doute ma bonne foi lors de ma réclamation. Pourquoi retourner dans cette enseigne Wefix colmar houssen alors qu'ils n'ont même pas une ligne directe pour les joindre et pas de retour sav, ce qui oblige de passer à l'aveugle et d'avoir des réponses de mauvaise foi ?

    Réponse de l'établissement

    le 5 sept. 2026

    Bonjour J M, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception suite à votre passage chez WeFix Houssen-Colmar. Votre retour est pris très au sérieux, en particulier lorsqu’il concerne un dysfonctionnement apparu après une intervention. Nous comprenons votre mécontentement face à la situation décrite et au sentiment de ne pas avoir été entendu. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Afin de pouvoir réexaminer votre dossier dans les meilleures conditions, nous vous invitons à reprendre contact directement avec notre équipe en boutique, munie de votre justificatif de réparation. Une nouvelle vérification pourra alors être effectuée. Nous restons à votre écoute pour essayer de trouver une solution adaptée. Cordialement, L’équipe WeFix Houssen-Colmar

  • Laurent Rentz

    5 étoiles sur 5

    le 4 sept. 2026

    Merci au wefix de colmar Accueil au top vendeur au top avec de bon conseil Merci à la jeune fille de m'avoir servit et fais mon transfert

  • Anne Stoeckel-Keller

    5 étoiles sur 5

    le 2 sept. 2026

1 - 5 de 664 avis

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