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Votre smartphone ou votre tablette est endommagé(e) ? WeFix vous propose une réparation express avec des eXperts !
Apple, Samsung, Huawei, Oppo, et toutes vos marques préférées sont disponibles à la réparation. Réalisez votre devis sur notre site et venez nous voir avec ou sans rendez-vous : https://www.wefix.net/
Nos techniciens diagnostiquent gratuitement votre appareil en boutique et procèdent à votre réparation avec des pièces originales ou de qualité constructeur.
Envie de craquer sur un nouveau téléphone reconditionné ? De revendre votre ancien smartphone ? D’acheter des accessoires adaptés à votre smartphone ? Venez nous rendre visite !
Vous pourrez également découvrir notre protection d’écran XFORCE, ultra-résistante et élue produit de l’année 2021* 😉
Nos eXperts ont hâte de vous conseiller !
* Étude et test réalisés par Nielsen/treetz sur un total de plus de 15.000 consommateurs en France, fin 2020 - poyfrance.com.
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Vos avis sur Wefix
(741 avis)
Trier par
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Boa
5 étoiles sur 5le 23 sept. 2026
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Sylvie Pajot
5 étoiles sur 5le 23 sept. 2026
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Etienne Richer
1 étoiles sur 5le 16 sept. 2026
À fuir!! Le contexte : mon téléphone a pris l’eau de mer (je le signale moi même) et demande un diagnostique afin de voir si c’est réparable. On me répond qu’il faudra soit réparer l’écran soit la batterie ou les deux. Finalement soulagement changer l’écran suffît. 180e tout de même mais soulagé. Le jour même l’écran bug par moment. Je retourne au corner 2 jours plus tard (car dimanche fermé) afin de signaler le problème et souhaiter un remboursement. On me dit que vu qu’il y a eu une exposition à l’eau de mer il n’y a pas de garantie. Je me retrouve donc avec une facture de 180e et un téléphone qui ne fonctionne toujours pas correctement. Je demande un geste, un retour, qu’il reprenne leur écran et j’achète un téléphone reconditionné chez eux, même en payant le mauvais diagnostique mais non… Ils ne peuvent rien faire à part faire une demande commerciale et que je suis recontacté dans l’après midi. Je reviens le lendemain matin car pas de nouvelle et rien n’a évolué. Je reçois un mail du service client le jour encore d’après pour me dire la même chose et qu’ils ne peuvent rien faire… SAV HORRIBLE, mauvais diagnostique, aucune considération du client.
Réponse de l'établissement
le 18 sept. 2026
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Toutefois, lors de votre prise en charge, nous vous avons informé des risques liés à l'oxydation et du fait que celle-ci n'était pas couverte par la garantie. Ces éléments avaient été expliqués avant l'intervention. Nous vous avons également proposé des iPhone 14 et 15 reconditionnés afin d'apporter une solution adaptée. Nous voulions effectuer un diagnostic et, si le téléphone fonctionnait, vous souhaitiez le garder. De plus, nous vous avons notifié un problème de batterie qui se déchargeait rapidement, et vous nous avez dit que vous le feriez plus tard si cela devenait gênant pour vous. Nous comprenons votre déception et vous remercions de votre compréhension.
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josette dkl
5 étoiles sur 5le 15 sept. 2026
Réponse de l'établissement
le 18 sept. 2026
Bonjour josette dkl, Merci beaucoup pour votre excellente note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience chez WeFix - Le Havre vous ait satisfaite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. L’équipe WeFix - Le Havre
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Helena Gilard
5 étoiles sur 5le 5 sept. 2026
Reparation rapide et accueil agréable. Merci 😊
Réponse de l'établissement
le 18 sept. 2026
Bonjour Helena Gilard, Un grand merci pour votre excellent retour et pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis d’apprendre que la réparation a été rapide et que l’accueil a été à la hauteur de vos attentes. 😊 Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez WeFix - Le Havre ! Bien cordialement, L’équipe WeFix - Le Havre
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