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- Votre boutique WeFix se situe au sein de la Fnac Bordeaux.
Votre boutique Wefix à Bordeaux
Votre smartphone ou votre tablette est endommagé(e) ? WeFix vous propose une réparation express avec des eXperts !
Apple, Samsung, Huawei, Oppo, et toutes vos marques préférées sont disponibles à la réparation. Réalisez votre devis sur notre site et venez nous voir avec ou sans rendez-vous : https://www.wefix.net/
Nos techniciens diagnostiquent gratuitement votre appareil en boutique et procèdent à votre réparation avec des pièces originales ou de qualité constructeur.
Envie de craquer sur un nouveau téléphone reconditionné ? De revendre votre ancien smartphone ? D’acheter des accessoires adaptés à votre smartphone ? Venez nous rendre visite !
Vous pourrez également découvrir notre protection d’écran XFORCE, ultra-résistante et élue produit de l’année 2021* 😉
Nos eXperts ont hâte de vous conseiller !
* Étude et test réalisés par Nielsen/treetz sur un total de plus de 15.000 consommateurs en France, fin 2020 - poyfrance.com.
Vos avis sur Wefix
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Personne qui travaille las bas tres accueillante j avais besoin d une facture d un achat que j avais effectué chez wefix car j avais effacé le mail.Dommage que dans le reseau wefix merignac on a rayé mon telephone en reparation et que le service client wefix est quasi inexistant .J ai mis 5 aussi a l enseigne de merignac car je suis pas pour descendre l entreprise et certains salariés et que l erreur et la négligence est humaine mais j avoue je suis degouté comment j ai recuperé mon telephone ..une griffe sur le cote et le verre trempe intacte qui a ete griffe et on demande au client de payé 9 euro 99 .
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Entièrement satisfait de ma visite dans votre boutique. J'ai fait 80 km pour un remplacement d'écran sous garantie pour un Google Pixel. Super acceuil avec le sourire, travail impeccable ainsi que la pose d'un hydrogel à la perfection. Merci pour vos services!
Réponse de l'établissement
le 12 mars 2026
Bonjour, Un grand merci pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée Nous sommes ravis que votre déplacement de 80 km pour le remplacement d’écran sous garantie de votre Google Pixel en vaille la peine. Savoir que vous avez apprécié l’accueil, la qualité du travail ainsi que la pose de l’hydrogel nous fait très plaisir. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe. Merci encore pour vos compliments ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez WeFix. L’équipe WeFix
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Mon samsung A56 sonnait et detectait un problème d'humidité quand j'essayais de le recharger. Sans prendre le télephone en main, la salariée m'a diagnostiqué un problème logiciel et a proposé le changement d'une pièce pour un coût de 44€. Malgré mon insistance, elle a refusé de verifier s'il n'y avait pas une poussière, voire de l'humidité dans le port usb-c. Je suis allé chez un concurrent, qui en 5mn et gratuitement a résolu mon problème.
Réponse de l'établissement
le 24 févr. 2026
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et de constater que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Il est regrettable que votre demande de vérification du port USB-C n’ait pas été prise en compte et que vous ayez eu le sentiment qu’un diagnostic approfondi n’a pas été réalisé avant la proposition de remplacement de pièce. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons faire vivre à nos clients. Nous comprenons votre frustration, d’autant plus que le problème a finalement été résolu rapidement par un autre professionnel. Nous vous présentons nos excuses pour ce manque d’écoute et pour la déception occasionnée. L’équipe WeFix
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très bon accueil excellente qualité prix en.ce qui concerne les prestations de réparations et dans un délai de temps respecté et accompli pour une première visite j en suis très satisfaite je recommande
Réponse de l'établissement
le 27 févr. 2026
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour très positif et votre recommandation. Nous sommes ravis que votre première visite en boutique de Bordeaux ait été satisfaisante, tant au niveau de l’accueil que de la qualité et du respect des délais pour votre réparation. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt pour toute intervention sur vos appareils. L’équipe WeFix
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Changement de batterie dans le cadre d'un rappel Google. La personne était seule à gérer l'accueil et les réparations. Elle a pourtant réussi à réaliser la réparation rapidement en prennant le temps de parler et donner des explications à chaque client. Bravo à elle.
Réponse de l'établissement
le 23 janv. 2026
Bonjour Monsieur Pierre Cyrille Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience chez WeFix a été satisfaisante. N’hésitez pas à revenir si vous avez besoin d’une assistance future. L'équipe de WeFix
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