WeFix - Valenciennes

Remplacement de batterie sur iPhone 14 Pro par Jeremy. Rapide et efficace

Je suis globalement satisfaite du résultat, car une semaine après la réparation, mon téléphone fonctionne parfaitement et je n'ai plus aucun problème. En revanche, je suis un peu déçue par les délais. J'avais un rendez-vous à 10h50 pour un remplacement d'écran et je n'ai récupéré mon téléphone qu'en fin de journée a 19h50. En rentrant, je me suis aperçue que la caméra ne fonctionnait plus alors qu'elle marchait parfaitement avant la réparation. L'écran se décollait également, mais cela m'avait été expliqué en raison d'un manque de temps il fallait juste revenir le lendemain. J'ai donc dû revenir dès le lendemain matin a 9h30. On m'avait annoncé environ une heure d'attente, mais j'ai finalement récupéré mon téléphone vers 13h. Je tiens malgré tout à souligner que le problème a été pris en charge sans difficulté et qu'aujourd'hui, tout fonctionne parfaitement. En revanche, près de deux jours d'immobilisation pour un téléphone professionnel ont été très contraignants. Je pense qu'une meilleure estimation des délais et un contrôle final avant la restitution du téléphone auraient évité un second déplacement.

Service au top ! Jérémy a su me conseiller parfaitement. Je recommande vivement !

Je suis passée chez Wefix à Valenciennes pour mon iphone et je suis ravie de mon expérience. J'ai été accueillie par un jeune homme d'une grande gentillesse, très professionnel, à l'écoute et vraiment aux petits soins avec mon téléphone. Un service agréable, merci!!! Je recommande sans hésitation!