WeFix - Cormontreuil

Bonjour Gwen Brasseur Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu débloquer votre téléphone aussi rapidement ! Votre satisfaction et votre confiance nous font très plaisir. 📱✨ Cordialement L'équipe WeFix Cormontreuil

Bonjour Mr Parisot Merci pour vos 4 étoiles ! ⭐️ Ça fait plaisir de voir que votre passage chez Wefix vous a plu. On va continuer à tout donner pour décrocher la petite étoile qui manque 😉 Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance ! 😊 Cordialement L'équipe WeFix Cormontreuil

Bonjour Mme Chaubert Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons néanmoins apporter quelques précisions concernant votre iPhone 13 Pro afin de rétablir les faits. Comme expliqué lors de nos échanges téléphoniques, nous n’avons pas pu procéder au remplacement de la batterie car l’ouverture du téléphone était compromise par l’état fortement oxydé des vis. Celles-ci étaient rouillées et ne pouvaient pas être retirées normalement, rendant toute ouverture du téléphone risquée et pouvant entraîner des dommages supplémentaires. Cette présence de rouille est notamment compatible avec un contact antérieur avec de l’humidité ou de l’eau. Dans ce contexte, le dysfonctionnement du haut-parleur peut également être lié à cet état d’oxydation et au contact avec l’humidité. Concernant le haut-parleur, nous tenons à préciser que nous prenons bien en charge le remplacement de la pièce endommagée. En revanche, le remplacement de l’écran nécessaire pour accéder au haut-parleur ne peut pas être pris en charge dans les mêmes conditions. En effet, compte tenu de l’état du téléphone et de son exposition potentielle à l’humidité, l’écran peut être fragilisé et son ouverture peut entraîner sa détérioration. Notre démarche n’est donc pas de refuser toute prise en charge, mais bien de prendre en charge la pièce présentant le dysfonctionnement, tout en distinguant les éventuels dommages supplémentaires liés à l’état initial de l’appareil. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous et trouver une solution concernant le haut-parleur. Cordialement L'équipe WeFix Cormontreuil

Bonjour Mme Noel Merci pour ces 5 étoiles ! ⭐️ Ça fait toujours plaisir de voir que notre travail est apprécié. Toute l’équipe WeFix vous remercie pour ce petit coup de pouce ! 😊📱 Cordialement L'équipe WeFix Cormontreuil

Bonjour Yolette, Merci pour ce superbe retour ! 😊 Ça fait vraiment plaisir de savoir que tout s’est bien déroulé, de la prise en charge jusqu’au remplacement de la batterie. Votre message sur l’équipe nous touche particulièrement ! Merci pour votre confiance et votre recommandation 👍📱 Cordialement L'équipe WeFix Cormontreuil