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Votre smartphone ou votre tablette est endommagé(e) ? WeFix vous propose une réparation express avec des eXperts !
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Vos avis sur Wefix
(182 avis)
(1 avis)
Trier par
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Camille Tournier
5 étoiles sur 5le 19 févr. 2026
Très bon conseil,personne sympathique.
Réponse de l'établissement
le 4 mars 2026
Bonjour Camille Tournier Merci pour ce retour qui compte beaucoup pour nous ! Nous espérons vous revoir bientôt chez WeFix Belle journée, Kevin, Equipe Wefix
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Araminthe Terry
5 étoiles sur 5le 12 févr. 2026
Nickel super accueil et résolution de problème rapide !! Encore merci à Gaspard
Réponse de l'établissement
le 21 févr. 2026
Bonjour, Un grand merci pour votre message Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que la rapidité de la prise en charge. Votre retour sera transmis à Gaspard, cela lui fera très plaisir ! Merci encore pour votre confiance et à très bientôt chez WeFix L’équipe WeFix
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Darbon Loic
1 étoiles sur 5le 12 févr. 2026
En litige depuis le mois de novembre pour faire remplacer un écran sur mon Motorola Toujours pas récupéré car suite à la réparation le bouton du volume ne fonctionne pas !!! 6 allez retour pour prendre des nouvelles et que des excuses bidon toujours pas mon téléphone a ce jour !!! Je ne comprends pas un service autant déplorable venant du groupe FNAC et DARTY !!!
Réponse de l'établissement
le 27 févr. 2026
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de prendre connaissance de votre expérience et comprenons pleinement votre exaspération au regard de la situation que vous décrivez. Un délai aussi long ne correspond pas au niveau de qualité et de suivi que nous nous engageons à fournir à nos clients. Votre dossier nécessite manifestement une reprise en main immédiate afin d’identifier précisément l’origine du problème et de vous apporter une solution définitive. Nous vous invitons à nous contacter directement au formulaire de contact WeFix en nous indiquant la boutique concernée ainsi que votre numéro de dossier, afin que nous puissions intervenir auprès des équipes et traiter votre situation en priorité. Nous restons à votre écoute pour régulariser cette situation dans les meilleurs délais. L’équipe WeFix
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Magali PETEGNIEF
5 étoiles sur 5le 10 févr. 2026
J’ai emmené la switch de mon fils cet après-midi Impossible de faire quoi que ce soit avec depuis 3 jours En 5 min le jeune homme a trouvé et n’a pas voulu que je lui donne quoi que ce soit et super agréable. Si je dois faire réparer quelque chose se sera bien chez eux Merci beaucoup
Réponse de l'établissement
le 4 mars 2026
Bonjour Mme PETEGNIEF, Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la prise en charge de la Switch de votre fils à la boutique d’École-Valentin ait été rapide et efficace, et que notre technicien ait pu résoudre le problème avec professionnalisme et amabilité. Vos commentaires sont une belle reconnaissance pour notre équipe. Nous espérons vous accueillir de nouveau chez WeFix pour toute future réparation. L’équipe WeFix
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Sophie Ringenbach
5 étoiles sur 5le 10 févr. 2026
Très bon accueil, problème résolu en 5 minutes, un grand merci ! Je recommande+++
Réponse de l'établissement
le 21 févr. 2026
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour très positif Nous sommes ravis que votre problème ait été résolu rapidement et que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe. Votre recommandation est une belle récompense pour nos techniciens, et nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez WeFix ! L’équipe WeFix
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