WeFix - Meaux

Venu en fin de journée lundi dernier pour un remplacement de mon connecteur de charge car le tél ne chargeait plus.J'en suis reparti avec un téléphone de nouveau fonctionnel en 5 min pour 15€. Le connecteur était simplement obstruer par des saletés. Le technicien a été top, honnête et très pro du début a la fin. Merci 😉 Julien

Si on pouvait mettre 0 étoile c’est avec volontiers que je l’aurais mis. Aucun sérieux, j’ai déposé mon téléphone le 20 Décembre pour un changement de batterie. La réparation censé être effectuée en 1h à durée 3h… On me rends mon téléphone avec l’arrière cassé. On me dit qu’ils vont commander la pièces et me recontacte sous 1 semaine pour effectuer la réparation à leur frais. Cela à durée 1 mois ! Pour qu’au final quelqu’un d’autre me dise que la pièces n’a jamais été commandé. On me propose de l’envoyer en service réparation car il présentait des dysfonctionnements depuis la dernière réparation. Il est envoyé le 23 Janvier puis plus de nouvelles pendant 2 mois ! Le service client n’apporte aucune information et personne ne savait où celui-ci était. J’ai pu le récupérer comme par hasard une fois un signalement effectué à SignalConso. Bien entendu, aucun numéro pour contacter le magasin ni le service client ce qui est inadmissible, plusieurs déplacements effectués sur place inutilement car ils ne sont jamais ouvert et ne respectent pas les horaires indiqués. Et le comble, le service client refuse d’effectuer de geste commercial car ils s'en foutent de perdre des clients. Plus jamais !

Réparation rapide et efficace