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Votre smartphone ou votre tablette est endommagé(e) ? WeFix vous propose une réparation express avec des eXperts !
Apple, Samsung, Huawei, Oppo, et toutes vos marques préférées sont disponibles à la réparation. Réalisez votre devis sur notre site et venez nous voir avec ou sans rendez-vous : https://www.wefix.net/
Nos techniciens diagnostiquent gratuitement votre appareil en boutique et procèdent à votre réparation avec des pièces originales ou de qualité constructeur.
Envie de craquer sur un nouveau téléphone reconditionné ? De revendre votre ancien smartphone ? D’acheter des accessoires adaptés à votre smartphone ? Venez nous rendre visite !
Vous pourrez également découvrir notre protection d’écran XFORCE, ultra-résistante et élue produit de l’année 2021* 😉
Nos eXperts ont hâte de vous conseiller !
* Étude et test réalisés par Nielsen/treetz sur un total de plus de 15.000 consommateurs en France, fin 2020 - poyfrance.com.
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Vos avis sur Wefix
(140 avis)
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HM 50
4 étoiles sur 5le 16 juil. 2026
Je suis venu pour remplacer ma batterie de téléphone qui commençait à gonfler. Il faut directement prendre RDV en ligne pour que la commande de la batterie soit faite et que le jour du RDV ait lieu la réparation. Si j'avais su ça je me serais pas déplacé juste pour qu'on me dise ça, dommage. Sinon la réparation a lieu rapidement en 45 min. J'ai payé moins de la moitié du prix initial grâce au bonus réparation et à 5% offert, ce qui est top. Je trouve juste dommage que le vendeur n'ait pas explicitement communiqué sur le bonus, il a fallu que j'aborde le sujet pour qu'il l'évoque. Concernant ma batterie, on m'a annoncé que c'était une d'origine de la marque, mais un mois après son remplacement, j'en suis déçu et j'ai des doutes. Déjà la charge rapide n'est plus aussi rapide qu'avant ce qui est étonnant pour une batterie neuve qui plus est présentée comme étant d'origine. Mais le pire c'est l'autonomie qui est quasi équivalente à ce que j'avais avec l'ancienne batterie en fin de vie, qui a quand même duré plus de 4 ans ! En gros, on peine à tenir une journée même avec une utilisation normale. Là je comprends pas, ça n'a aucun sens... Heureusement que j'ai pas payé plein tarif ! Dommage car la prestation et le tarif valent la peine mais bon.
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laurine Leblond
5 étoiles sur 5le 24 juin 2026
J’ai apporté ce matin mon Samsung S21 en fin de vie. Il m’était impossible de le démarrer… Steeven a réussit à le rallumer et récupérer mes contacts à l’intérieur!! Je recommande à 100%. Intervention rapide, personnelle d’une amabilité admirable!
Réponse de l'établissement
le 30 juin 2026
Bonjour Laurine, merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Ce type de retour est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir chez WeFix ! L'équipe WeFix
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noah granet
1 étoiles sur 5le 9 juin 2026
Je n’ai reçu aucune prise en charge à ce jour. La personne rencontrée en boutique ne m’a pas renseigné et le service après-vente ne répond ni par e-mail ni par téléphone. Je me retrouve avec un téléphone acheté 500 € qui ne fonctionne plus après seulement quelques mois. La situation est inacceptable.
Réponse de l'établissement
le 19 juin 2026
Bonjour Monsieur GRANET, Nous sommes désolés d’apprendre les difficultés rencontrées avec votre appareil et le manque de retour que vous mentionnez. Après vérification, votre dossier de garantie FNAC est bien enregistré et une prise en charge est en cours de traitement. Nos équipes en magasin disposent des éléments pour vous accompagner directement et vous tenir informé de la suite donnée à votre demande. Nous vous invitons donc à vous rapprocher du point de vente concerné afin d’obtenir une mise à jour de votre dossier. Nous regrettons la gêne occasionnée et restons mobilisés pour finaliser votre prise en charge dans les meilleurs délais. Cordialement, Le Service Client WeFix
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Bertrand Duclaux-Monteil
5 étoiles sur 5le 8 juin 2026
Réparation de bonne facture, téléphone comme neuf! Service rapide et tarif raisonnable.
Réponse de l'établissement
le 12 juin 2026
Cher Bertrand Duclaux-Monteil, Un grand merci pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la réparation et que votre téléphone vous semble comme neuf. Nous nous efforçons de fournir un service rapide à un tarif raisonnable, et c'est un plaisir de savoir que cela a été votre expérience chez WeFix. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir nous voir pour tout autre besoin, notre équipe est toujours là pour vous aider. Bien cordialement, L'équipe WeFix
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Arnaud V
5 étoiles sur 5le 7 juin 2026
Réponse de l'établissement
le 12 juin 2026
Cher Arnaud V, Merci infiniment pour votre évaluation de 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense et savoir que notre service a su répondre à vos attentes nous comble de joie. Nous nous efforçons chaque jour d’offrir le meilleur à nos clients et votre retour positif nous encourage dans cette voie. N’hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit à l’avenir. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau chez WeFix. Avec toute notre reconnaissance, L’équipe WeFix
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