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Votre boutique Wefix à Dardilly
Votre smartphone, votre ordinateur ou votre tablette est endommagé ? Nos experts vous accueillent, avec ou sans rendez-vous, pour une réparation express à Dardilly. Nous intervenons sur toutes vos marques préférées (Apple, Samsung, Xiaomi, Google...) pour le remplacement d'écran, le changement de batterie ou un diagnostic global.
Profitez de votre visite pour faire poser notre écran de protection XFORCE ultra-résistant. Retrouvez aussi nos téléphones reconditionnés garantis, notre service de rachat et notre sélection d'accessoires.
Faites votre devis en ligne sur notre site ou venez directement nous voir en boutique.
Nos experts sont à votre service !
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Vos avis sur Wefix
(151 avis)
(2 avis)
Trier par
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Stephane COMMARMOND
1 étoiles sur 5le 29 sept. 2026
J'ai laissé mon téléphone pour un écran à changer, j'ai récupéré un téléphone qui ne chargeait plus. Le technicien affirme que c'est lié à la chute, sachant que je l'ai chargé à 100% avant de lui remettre (démarche conseillé sur le site wefix), j'affirme qu'il a endommagé la nappe ou le connecteur de charge en le manipulant. J'ai donné mon téléphone à un autre atelier (teclab) sans leurs donner l'historique, ils ont diagnostiqués un problème avec le connecteur de charge. Cela m'a coûté 70 € supplémentaire. J'ai fait une réclamation pour faire valoire la garantie sur l'intervention auprès de wefix : 2 semaines après je n'ai toujours pas de nouveĺles.
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Matthieu Dalibot
2 étoiles sur 5le 27 sept. 2026
Je suis venu pour une simple réparation de mon écran et wefix a réussi à me rendre cette expérience très pénible: Wefix a dû commander une pièce de rechange et devait me contacter à son arrivée. Le vendeur me promet un délai rapide mais la pièce mets bien plus de temps à arriver. Entretemps, je viens pour rien suite à un mail de wefix qui me dit que la pièce est là alors que pas du tout. Aussi, wefix me contacte sur mon portable cassé, donc je ne vois pas leur message (j’avais bien dit de me contacter à un autre numéro).. Enfin, quand j’arrive pour la pièce, le vendeur n’est tout simplement pas là et arrive 15 minutes en retard de sa pause. Cela dit, le portable est bien réparé, donc je n’ai pas mis une étoile.
Réponse de l'établissement
le 28 sept. 2026
Bonjour Matthieu Dalibot, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les délais, l’erreur de communication concernant l’arrivée de la pièce, ainsi que pour le manque de rigueur dans le respect du mode de contact et des horaires. Ce que vous décrivez ne correspond pas au niveau de service que nous souhaitons offrir chez WeFix Dardilly-Lyon. Nous sommes toutefois ravis d’apprendre que la réparation de votre téléphone a bien été réalisée. Votre retour reste très précieux, car il nous aide à identifier clairement les points à améliorer pour éviter que cela ne se reproduise. Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience pénible et espérons avoir l’occasion de vous offrir un service bien plus fluide et professionnel lors d’une prochaine visite. Cordialement, L’équipe WeFix Dardilly-Lyon
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Andrzej Tarnowski
5 étoiles sur 5le 23 sept. 2026
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Odile Montmeterme
5 étoiles sur 5le 21 sept. 2026
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Yvette Flacheron
5 étoiles sur 5le 18 sept. 2026
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