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Votre boutique Wefix à Herblay
Votre smartphone, votre ordinateur ou votre tablette est endommagé ? Nos experts vous accueillent, avec ou sans rendez-vous, pour une réparation express à Herblay-sur-Seine. Nous intervenons sur toutes vos marques préférées (Apple, Samsung, Xiaomi, Google...) pour le remplacement d'écran, le changement de batterie ou un diagnostic global.
Profitez de votre visite pour faire poser notre écran de protection XFORCE ultra-résistant. Retrouvez aussi nos téléphones reconditionnés garantis, notre service de rachat et notre sélection d'accessoires.
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Nos experts sont à votre service !
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Vos avis sur Wefix
(179 avis)
(3 avis)
Trier par
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sebastien angerly
5 étoiles sur 5le 14 oct. 2026
Au top
Réponse de l'établissement
le 15 oct. 2026
Bonjour sebastien angerly, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience chez WeFix - Fnac Herblay s’est très bien passée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. L’équipe WeFix - Fnac Herblay
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Maxence Lemaire
1 étoiles sur 5le 14 oct. 2026
Venu pour remplacer une batterie. Reparti avec le face ID et haut parleur HS. Mon telephone a du partir en atelier pour etre reparé. Aucun telephone de pret mis a disposition. J’ai du attendre 1 mois et demi pour recuperer mon telephone et me rendre physiquement en boutique pour savoir ou ça en est. Mauvaise communication et traitements des clients. Aucune reponse par mail du siege. Repsonsable du stand incontactable. 1 fois pas d’eux. Autant rajouter quelques euros et aller chez apple directement
Réponse de l'établissement
le 16 oct. 2026
Bonjour Maxence Lemaire, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience et comprenons parfaitement votre mécontentement. Le fait que votre téléphone soit revenu avec d’autres dysfonctionnements, que le délai ait été aussi long et que la communication n’ait pas été à la hauteur de vos attentes n’est pas acceptable. Nous regrettons également l’absence de solution de prêt pendant la prise en charge, ainsi que la difficulté à obtenir un suivi clair de votre dossier. Ce que vous décrivez ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir chez WeFix - Fnac Herblay. Votre retour est pris très au sérieux et a été transmis à l’équipe concernée afin qu’un point soit fait sur votre dossier et sur le suivi apporté. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez nous recontacter afin que nous puissions examiner votre situation plus en détail. Encore toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Cordialement, L’équipe WeFix - Fnac Herblay
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Sabine Gogo
5 étoiles sur 5le 3 oct. 2026
Parfait....grâce à un jeune homme professionnel et très sympathique
Réponse de l'établissement
le 5 oct. 2026
Bonjour Sabine Gogo, Merci beaucoup pour votre superbe retour et pour cette note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’intervention vous a donné entière satisfaction. Votre message sur le professionnalisme et la sympathie de notre collègue nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez WeFix - Fnac Herblay. Bien cordialement, L’équipe WeFix - Fnac Herblay
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FRANKMIR DILI
5 étoiles sur 5le 1 oct. 2026
Écran remplacer d'origine, service rapide, très bon acceuil et très professional
Réponse de l'établissement
le 5 oct. 2026
Bonjour FRANKMIR DILI, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que le remplacement de votre écran d’origine s’est bien passé, et que vous avez apprécié la rapidité du service ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez WeFix - Fnac Herblay. Bien cordialement, L’équipe WeFix - Fnac Herblay
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Jaouen Lemogne
5 étoiles sur 5le 25 sept. 2026
Merci beaucoup pour la pose
Réponse de l'établissement
le 26 sept. 2026
Bonjour Jaouen Lemogne, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance. Nous sommes ravis que la pose ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez WeFix - Fnac Herblay. Bien cordialement, L’équipe WeFix - Fnac Herblay
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