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Vos avis sur Wefix
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Réparation parfaite encore merci au vendeur
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Je dépose un Zfold4 impeccable au niveau esthétique (vitre avant et grand écran) pour changement de la batterie et probléme réseau 5G et wifi. devis à 215 € que j'accepte ... Suivi de réparation .... aucun ... obligé d'aller sur place pour demander .... Au bout de 2 semaines je me présente et on me dit que la batterie a été remplacé mais que ça va me couter 750 € en réparation car le grand écran est cassé .... Je REFUSE car non averti lors du devis ... Stagiaire qui a géré le dossier.... Il procède du coup à la remise en état de l'écran et on me dit que c'est OK ... Je me présente pour récupérer mon tel .... grand écran réparé OK , batterie changé OK , Réparation Connectivité OK ....MAIS SURPRISE .... L'ECRAN DE FACADE A un PETE .....Je leur signale je paye la facture de 215 € .... JE LAISSE LE TELEPHONE ON ME DIT DEREVENIR DEMAIN CAR LE STAGIAIRE NE SAIT PAS...... Je reviens demain et on me dit que ce n'est pas pris en charge et en gros demerdez vous on s'en fou !!!!! Aucun DOCUMENT à la dépose du téléphone ne vous est remis précisant l'état du téléphone déposé Donc c'est votre parole contre la leur.
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Batterie change impecable
Réponse de l'établissement
le 21 mai 2026
Bonour Roberto, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Wefix. Nous sommes ravis d'apprendre que le changement de batterie a été à la hauteur de vos attentes et que le service a été impeccable. Cordialement, L'équipe Wefix
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