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Vos avis sur Wefix
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Merci à Nadia pour la pose de ma vitre en quelque seconde. en plus je recommande.
Réponse de l'établissement
le 22 févr. 2026
Bonjour Semenson Juste, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre retour! C'est un réel plaisir de savoir que votre expérience chez Wefix a été à la hauteur de vos attentes. Nadia est en effet une membre précieuse de notre équipe, et nous sommes ravis qu'elle ait pu vous fournir un service rapide et efficace. Nous sommes reconnaissants pour votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour tous vos besoins de réparation. Cordialement, L'équipe Wefix.
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J'avais rendez-vous le 29/12/2025 au Wifix d'Aulnay et je me suis déplacé pour rien. Au moins enlevé les créneaux sur votre site. Ce n'est pas sérieux du tout.
Réponse de l'établissement
le 12 mars 2026
Bonjour Maryline Tavares Soares, Nous prenons en compte votre retour concernant la gestion des créneaux de rendez-vous. Cordialement, L’équipe Wefix
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J'ai pris rendez-vous et me suis déplacé 2 fois sur place pour un changement de batterie. À chaque fois, personne ne m'a prévenu ni annulé le rdv, et une fois sur place le staff Fnac m'annonce qu'il n'y a personne de chez Wefix. Merci pour la perte de temps.
Réponse de l'établissement
le 4 mars 2026
Bonjour, Nous sommes désolés pour les déplacements inutiles que vous avez dû effectuer. Cette situation n’est pas normale et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Cordialement, L’équipe Wefix
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Prise de rdv sur le site ,me libère du travail , changement de batterie ,j arrive,batterie plus en stock…alors que disponible sur leur site..une après midi de perdu.ils ont essayé de me vendre tout et n importe quoi .je ne sais pas comment la Fnac a accepté de travailler avec des amateurs pareils.devis 20% plus cher qu annoncé sur leur site site...plus jamais
Réponse de l'établissement
le 23 févr. 2026
Bonjour Romain Cruset-Dejean, Nous prenons note de votre retour concernant votre rendez-vous et la disponibilité des pièces. Les stocks peuvent en effet évoluer rapidement malgré les indications en ligne. Votre remarque est transmise afin d’améliorer la coordination entre les prises de rendez-vous et les magasins. Cordialement, L’équipe Wefix
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