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WeFix - Fnac CNIT La Défense

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Votre smartphone ou votre tablette est endommagé(e) ? WeFix vous propose une réparation express avec des eXperts !

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Nos techniciens diagnostiquent gratuitement votre appareil en boutique et procèdent à votre réparation avec des pièces originales ou de qualité constructeur.

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Vous pourrez également découvrir notre protection d’écran XFORCE, ultra-résistante et élue produit de l’année 2021* 😉

Nos eXperts ont hâte de vous conseiller !

* Étude et test réalisés par Nielsen/treetz sur un total de plus de 15.000 consommateurs en France, fin 2020 - poyfrance.com.
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Nos prestations

  • Réparations

    Nous réparons 17 marques : Apple, Samsung, Huawei, Xiaomi, Wiko, Sony, Oppo…

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  • XFORCE

    Pose de protection écran sur mesure dernière génération : plus de 1000 modèles disponibles.

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Vos avis sur Wefix

3.3

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Trier les avis par
  • louis alex

    5 étoiles sur 5

    le 25 mai 2026

    Très bon service, rapide et efficace. J’ai fait changer ma batterie de téléphone qui lui donne une seconde vie. On verra sa durée de vie mais très satisfait pour l’instant.

  • Mounir Abid

    1 étoiles sur 5

    le 23 mai 2026

    Rendez vous pris 5 jours à l’avance. Sms de confirmation reçu mais personne n’est présent et on me dit qu’ils n’ont pas de rendez-vous prévu… une honte, fuyez !

  • Théo Gobinet

    1 étoiles sur 5

    le 18 mai 2026

    Prise de rendez vous en ligne mais personne sur place.

    Réponse de l'établissement

    le 6 juin 2026

    Monsieur Théo Gobinet, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre rendez-vous n'a pas été honoré en raison de l'absence de personnel sur place. Cela ne reflète en aucun cas nos standards de service. Nous aimerions comprendre ce qui s'est passé et rectifier cette situation pour vous. Pourriez-vous, s’il vous plaît, contacter notre service client afin qu'un nouveau rendez-vous puisse être organisé à votre convenance ? Nous nous engageons à faire en sorte que votre prochaine visite chez Wefix soit à la hauteur de vos attentes. Avec nos excuses renouvelées, L'équipe Wefix

  • oscar stefanini

    1 étoiles sur 5

    le 18 mai 2026

    Deux rdv pris, deux « no show » de la part du réparateur. Plus jamais

    Réponse de l'établissement

    le 6 juin 2026

    Bonjour Oscar Stefanini, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience chez Wefix n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que le respect et la satisfaction de nos clients sont notre priorité absolue, et vos remarques nous préoccupent profondément. Nous aimerions comprendre davantage les circonstances de votre expérience afin de résoudre cette situation de manière appropriée. Pourriez-vous, s'il vous plaît, contacter notre service client ? Votre retour d'expérience est essentiel pour nous aider à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Cordialement, L'équipe Wefix

  • Jean-louis Prost

    5 étoiles sur 5

    le 16 avr. 2026

    Service rapide et efficace pour le remplacement d'un écran de protection

    Réponse de l'établissement

    le 6 juin 2026

    Bonjour Jean-louis Prost, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité chez Wefix, et nous sommes ravis d'apprendre que notre service de remplacement d'écran de protection a été rapide et efficace pour vous. N'hésitez pas à revenir nous voir pour tout besoin futur. Nous serons toujours heureux de vous aider. Bien cordialement, L'équipe Wefix

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